Vylepšete svůj mobilní salón: 3 osvědčené kroky pro propagaci vašeho podnikání

Provozujete mobilní kosmetický salón? Poskytujete kosmetické či kadeřnické služby, líčení nebo poradenství klientkám u nich doma? Líčíte na akcích a festivalech? Stejně jako klasické salóny potřebujete o svých službách dát vědět i vy. Jak? Máme pro vás 3 základní tipy, jak na propagaci mobilního salónu pomocí sociálních sítí.

Jak postupovat, aby sociální síť nebyla neužitečným či nenáviděným nástrojem, ale důležitým pomocníkem a zdrojem příjmů?

Máte svůj profil na Facebooku? A jak s ním pracujete? Pokud jednou za čas zveřejníte příspěvek o tom, že existujete, a slušně požádáte svých několik málo fanoušků, aby vás kontaktovali, pravděpodobně velkou díru do světa (ať už toho skutečného, nebo toho na sociálních sítích) neuděláte. 

Kromě Facebooku je důležité mít profil i na jiných populárních sociálních sítích jako Instagram a TikTok. Tyto platformy jsou ideální pro vizuálně orientované odvětví, jako je kadeřnictví. Na Instagramu můžete sdílet krásné snímky vašich účesů, barev a salonu, což vytváří vizuální apel vaší značky. TikTok pak nabízí unikátní možnost prezentovat se prostřednictvím krátkých, zábavných videí. Tato platforma je skvělá pro dosažení mladšího publika a pro vytváření trendů.

Pro začátek vyšperkujte svůj profil. Doplňte kontaktní údaje, napište, kdo jste, co děláte a na co se specializujete. K tomuto účelu slouží především sekce Informace nebo bio, které najdete v záhlaví vašeho profilu. Nezapomeňte zdůraznit, že provozujete salón nikoliv klasický, ale mobilní, a napište několik výhod, které tento typ služby fanouškům přináší.

Také slaďte profilovou fotografi s vaším brandemi, a pokud název stránky nebo profilu nekoresponduje s tím, co děláte, nebo je nic neříkající, popřemýšlejte nad jeho změnou. Měl by na první pohled dávat znát, o čem vaše služba je.

Ve chvíli, kdy jste své profily na sociálních sítích zakládal/a, možná jste (jako spousta jiných) jásal/a nad tím, že se objednávky jen pohrnou. A možná jste velmi brzy zjistil/a, že skutečnost je jiná a sociální sítě samy od sebe negenerují vůbec nic.

Musíte s nimi pracovat a svým fanouškům za jejich přízeň něco nabídnout. Co? Například obsah, který chtějí konzumovat. V zjištění, o jaký obsah se jedná, pomůže tvorba klasické obrazu vaší typické zákaznice (takzvaná persona).

Než začnete, posaďte se a na papír si sepište vše, co víte o svých klientech. Kdo jsou vaši klienti? Kde bydlí? Kde nejčastěji pracují? Mají děti? Proč využívají služby mobilního salónu a ne klasické, kamenné provozovny? Z informací, které máte k dispozici, vytvořte obraz vaší/eho typické/ho klientky/a. Gratulujeme, máte personu. Kdykoliv pak budete tvořit příspěvek, přemýšlejte nad tím, zda má šanci vaši personu zaujmout.

Být spontánní je fajn, ale jen někdy. V případě sociálních sítí se stejnou měrou vyplatí držet se stanoveného plánu. Takový postup totiž eliminuje chvíle, kdy sedíte u počítače a marně si lámete hlavu nad tím, co tam dneska „hodit“.

Vaše příspěvky by měly pobavit, poučit nebo prodat. Případně reagovat na aktuální dění. V případě mobilního salónu by rovněž měly vysvětlit jeho výhody oproti klasické kamenné provozovně. Publikovat třikrát denně nemá smysl (většinou), naopak jedenkrát za měsíc je málo. Optimální je zaměřit se na dva příspěvky týdně a ty úspěšné propagovat (byť jen malou částkou).

Instagramové příběhy a reels mohou být skvělým způsobem, jak ukázat procesy, novinky, nebo dokonce vzdělávací obsah. Na TikToku můžete například vytvářet videa s před a po efektem, rady pro péči o vlasy, nebo se zapojit do populárních výzev a trendů, které jsou pro vaše odvětví relevantní.

Na všech platformách nezapomeňte používat relevantní hashtagy a geotagging pro zvýšení viditelnosti vašich příspěvků. Interakce s vašimi sledujícími, odpovídání na komentáře a sdílení obsahu vašich klientů také významně pomůže s budováním komunity kolem vašeho salonu.

A nezapomeňte se zmínit, jaké má výhody mobilní salón pro klientk/y. Jakými službami se odlišujete od konkurenčních salónů? Ušetříte čas pracovně vytíženým lidem? Přijdete domů k imobilním klientkám/ům? Navštěvujete maminky s malými dětmi, které by jinak musely vzít potomky s sebou? 

Pokud využíváte online rezervační systém, napište to. Klienti se mohou k vám pak objednávat i přes vaše sítě. Stačí s příspěvky sdílet i rezervační stránky nebo rezervační odkaz, který vašim sledujícím ušetří čas hledání vašich stránek.

Už víte, jak na to? Začít můžete už dnes!